รศ.นพ.ภาวิน พัวพรพงษ์

? ? ? ? ? ? ? ?อีกรูปแบบหนึ่งจะเป็นกลุ่มเปิด คือ การเปิดเป็นกลุ่มที่รับให้คำปรึกษาในเรื่องการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ทางสื่ออินเตอร์เน็ต การขอคำปรึกษาของมารดา มารดาอาจค้นในเครื่องมือค้นหาข้อมูลต่างๆ ในอินเตอร์เน็ตแล้วเขียนปัญหาสอบถามไว้ในเว็บไซต์ที่เปิดช่องทางให้สื่อสาร วิธีนี้จะให้ความสะดวกกับมารดาในกรณีที่ต้องการสอบถามปัญหาหรือข้อสงสัยต่างๆ ในกรณีที่มารดาขาดผู้ที่เป็นพี่เลี้ยงหรือที่ปรึกษา มารดาสามารถจะเขียนคำถามทิ้งไว้ เจ้าของเว็บไซต์ ผู้ที่มีประสบการณ์หรือผู้ที่มีความรู้จะเข้ามาตอบ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจากการตอบคำถามเหล่านี้ จำเป็นมีการคัดกรองความน่าเชื่อถือ โดยหากเป็นเว็บไซต์มาตรฐานที่สามารถตรวจสอบชื่อและวุฒิของผู้เชี่ยวชาญที่เข้ามาตอบได้ ข้อมูลที่ได้รับจะมีความน่าเชื่อถือ แต่หากไม่สามารถตรวจสอบได้ มารดาอาจต้องพิจารณาข้อแนะนำด้วยความระมัดระวัง ดังนั้น การขอคำปรึกษาผ่านระบบอินเตอร์เน็ตในกลุ่มที่เปิดทั่วไปจำเป็นต้องมีการคัดกรองข้อมูลและการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูลเสมอ สำหรับข้อมูลจากแหล่งองค์กรของรัฐบาลที่เป็นทางการและมีข้อมูลสถานที่และผู้ทรงคุณวุฒิที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านสามารถเลือกนำข้อมูลและข้อแนะนำต่างๆ มาใช้ได้

รศ.นพ.ภาวิน พัวพรพงษ์

? ? ? ? ? ? ?การรับคำปรึกษาผ่านอินเตอร์เน็ตในเว็บไซต์ทั่วไปเป็นรูปแบบหนึ่งของการให้ความช่วยเหลือในการสนับสนุนการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ โดยพบได้ทั้งในรูปแบบกลุ่มปิด คือ เป็นกลุ่มที่มารดาที่จัดกิจกรรมแม่ช่วยแม่จัดตั้งกลุ่มในอินเตอร์เน็ตเฉพาะมารดาในกลุ่มที่เข้าร่วมกิจกรรมหรือในกลุ่มมารดาอาสาเป็นพี่เลี้ยง ในกรณีนี้ มารดาผู้ที่จะขอคำปรึกษาและผู้ให้คำปรึกษาจะรู้จักกัน การขอรับและการให้คำปรึกษาจะทำโดยมีความเชื่อมั่นและไว้ใจกัน ซึ่งสามารถทำได้ทั้งเป็นแบบสอบถามส่วนบุคคลในผู้ที่ต้องการขอให้ให้คำปรึกษา หรือสอบถามปัญหาที่พบลงในกลุ่ม แล้วให้มารดาที่มีประสบการณ์หรือมีความรู้ในการแก้ปัญหานี้ช่วยกันตอบ