รศ.นพ.ภาวิน พัวพรพงษ์
?
??????????? แนะนำการสอนแสดง โดยให้ผู้รับการฝึกอบรมสังเกตว่า บุคลากรทางการแพทย์ได้แสดงความเห็นใจและเข้าใจในความรู้สึกของมารดาอย่างไร
บทบาท
บุคลากรทางการแพทย์ ?สวัสดีครับ (ค่ะ)…(ชื่อมารดา)….วันนี้คุณแม่และลูก…(ชื่อทารก)…เป็นอย่างไรบ้างครับ (ค่ะ) ??
มารดา ?สองสามวันนี้ ลูก…(ชื่อทารก)…กินนมได้ไม่ดี คุณแม่ก็ทำอะไรไม่ถูก?
บุคลากรการแพทย์ ?คุณแม่คงวิตกกังวลเกี่ยวกับลูก…(ชื่อทารก)?
มารดา ?ใช่ค่ะ ฉันกังวลว่าลูกจะป่วย หากกินนมไม่ได้ดี?
ข้อคิดเห็น
??????????? การสอนแสดงนี้ จุดสนใจจะอยู่ที่การพูดคุยกับมารดา บุคลากรทางการแพทย์จะแสดงความเห็นใจโดยการเก็บความรู้สึกและแสดงปฏิกิริยาตอบกลับว่าสนใจรับฟังมารดาอยู่จริงๆ และชี้ชวนให้มารดาแบ่งปันความรู้สึกของตนเองและเปิดโอกาสให้มารดาได้พูดคุยกับกับบุคลากรทางการแพทย์เพิ่มขึ้น
หนังสืออ้างอิง
1.????? WHO/UNICEF. BFHI Section 3: Breastfeeding promotion and support in a baby-friendly hospital ? 20-hour course. ?2009
?