รศ.นพ.ภาวิน พัวพรพงษ์

??????????? ถ้าท่านกำลังจะทำการช่วยเหลือมารดา ท่านจะต้องสืบหาก่อนว่าสถานการณ์ขณะนี้เป็นอย่างไร มารดาให้นมลูกด้วยความยากลำบากหรือไม่ อะไรที่ทำแล้วได้ผล อะไรที่ทำแล้วไม่ได้ผล ถ้าท่านถามคำถามในลักษณะที่ส่งเสริมให้มารดาพูดกับท่าน การถามคำถามอาจไม่จำเป็นต้องถามหลายคำถาม

??????????? คำถามปลายเปิดจะเป็นประโยชน์อย่างมาก เนื่องจากคำถามลักษณะนี้จะเปิดโอกาสให้มารดาให้ข้อมูลได้มากกว่า คำถามปลายเปิดนี้มักจะเป็นคำถามว่า ?อย่างไร? ?อะไร? ?เมื่อไร? ?ที่ไหน? และ ?ทำไม? ตัวอย่างเช่น คุณแม่ให้นมลูกอย่างไร?

??????????? คำถามปลายปิดจะทำให้มารดาตอบใช่หรือไม่และข้อมูลที่ได้มีความจำกัด คำถามปลายปิดมักจะใช้คำถามว่า ?ใช่หรือไม่? หรือ ?ไหม? ตัวอย่างเช่น คุณแม่ให้ลูกคนแรกกินนมแม่ใช่หรือไม่? อย่างไรก็ตาม ขณะที่สอบถามมารดาในบางครั้ง มารดาอาจตื่นเต้น ตื่นกลัวว่าจะตอบคำถามผิด การใช้คำถามปลายปิดอาจช่วยยืนยันคำตอบที่ถูกต้องของคำถามที่เราต้องการจะทราบได้

หนังสืออ้างอิง

1.????? WHO/UNICEF. BFHI Section 3: Breastfeeding promotion and support in a baby-friendly hospital ? 20-hour course. ?2009

?